Cómo configurar las compras para que se adapten al crecimiento de su empresa emergente

Las empresas emergentes son un tipo único de negocio. A pesar de que cubren diversas industrias y regiones, las empresas emergentes suelen tener dos cosas que las distinguen de otras pequeñas empresas:

1. Buscan resolver un problema a través de la innovación
2. Están diseñadas para escalar rápidamente

El crecimiento rápido requiere agilidad desde el comienzo en todos los segmentos del negocio, incluidas las compras. Amazon Business puede ayudar a las empresas emergentes a obtener lo que necesitan más rápido y a administrar sus compras de forma más efectiva para que puedan sacar sus productos al mercado y escalar de manera sostenible.

¿Qué es Amazon Business y Business Prime?

Amazon Business simplifica las compras para el trabajo. Con una cuenta gratuita de Amazon Business, puede comprar a cientos de miles de vendedores que ofrecen una selección y precios exclusivos para empresas. Además, obtiene acceso a una gran cantidad de funciones diseñadas para ayudar a las empresas a ahorrar tiempo y dinero, como los descuentos por cantidad, la entrega recurrente, las listas de reposición y las opciones de pago flexibles.

Business Prime es un programa de membresía para empresas solo disponible en Amazon Business. Ofrece beneficios adicionales, tales como el servicio de envío rápido para millones de artículos, las opciones de entrega flexibles, las funciones para administración de cuentas y el análisis avanzado que le brindan el control y la información que necesita a medida que su negocio crece.

A continuación, se detallan las acciones más importantes que debe realizar para configurar un proceso de compra que crecerá con usted a través de las dos principales fases de inicio de una empresa emergente: 1) etapa inicial centrada en el desarrollo de productos y 2) etapa de crecimiento centrada en la expansión de la empresa. 

Etapa inicial: prepárese para el crecimiento

Comienza con una idea. Durante la etapa inicial se concentra en convertir su idea en un producto listo para el mercado y encontrar inversionistas. Desea aprovechar el tiempo y los recursos al máximo para pasar a la etapa de desarrollo y pruebas de los productos. Amazon Business puede ayudarlo a prepararse rápidamente, ahorrar dinero y crear un proceso que escala cuando sus ventas aumentan.

Prepare rápidamente su lugar de trabajo y manténgalo abastecido. Las funciones con tecnología de IA, como la búsqueda y las recomendaciones personalizadas, pueden ahorrarle tiempo al configurar su lugar de trabajo. Simplifique el proceso al comprar todo lo que necesita, como muebles de oficina, periféricos de TI, suministros de oficina y productos para la sala de descanso, en un solo lugar. A medida que compra, configure la entrega recurrente de los productos que más usa, de modo que no tenga que pensar en mantener el abastecimiento de suministros. Además, ahorrará hasta un 10 % en artículos elegibles.

Obtenga suministros de manera más rápida y conveniente. Los miembros de Business Prime cuentan con el servicio de envío rápido para millones de artículos y de envío consolidado en pedidos grandes elegibles para que pueda recibir sus artículos en la menor cantidad posible de paquetes y entregas.

Maximice el flujo de efectivo con opciones de pago flexibles. Los clientes elegibles pueden comprar ahora y pagar a los 30 días sin intereses ni cargos adicionales. Con una membresía de Business Prime, puede solicitar plazos más extensos.

Las pequeñas empresas también pueden solicitar la tarjeta American Express de Amazon Business Prime. Los miembros con tarjeta pueden obtener recompensas o plazos de pago flexibles, como devoluciones del 5 % o pagos a 90 días en compras realizadas con una membresía Prime elegible en Amazon Business, AWS, Amazon.com y Whole Foods Market en los EE. UU. Se aplican términos y condiciones.

Durante esta etapa, además de evaluar su empresa en torno al ajuste del producto en el mercado, los inversores buscan empresas emergentes que cuenten con la maquinaria necesaria para escalar rápidamente.

Etapa de crecimiento: controlar y optimizar

¡Felicitaciones! Ha obtenido fondos. Es hora de llevar su producto al mercado y aumentar su base de clientes. No querrá que ningún proceso engorroso lo retrase. Use Amazon Business con Business Prime para acceder a la misma tecnología que optimiza las compras para empresas, porque es allí a donde se dirige.

Administre de manera eficaz un equipo en crecimiento. En esta etapa, hará muchas contrataciones. Salesforce informa que el 82 % de los compradores de un negocio desean obtener la misma experiencia que tienen cuando compran para ellos mismos.¹ Amazon Business ofrece la experiencia de compra muy conocida de Amazon, de modo que las nuevas contrataciones se puedan incorporar más rápido. Con más empleados comprando, puede agregar varios usuarios para su cuenta de Amazon Business existente que cuenta con funciones integradas para ayudarlo a mantener el control. Puede realizar lo siguiente:

1. Crear grupos de compra, establecer permisos y agregar administradores.
2. Configurar flujos de trabajo de múltiples niveles para que usted o sus administradores de grupo puedan aprobar las compras de los miembros del equipo.

Ponga en marcha la optimización de costos. A medida que su empresa emergente crece, también lo hacen sus costos. Dado que casi el 20 % de las empresas emergentes fracasan debido a problemas de costos², es importante revisar los gastos de su equipo. Los miembros de Business Prime tienen acceso a herramientas innovadoras, como la visibilidad de gastos, la compra guiada, que son potentes por sí solas, pero cuando se combinan pueden ayudar a optimizar los costos de forma continua. 

La compra guiada y la visibilidad de gastos están disponibles en los planes Small, Medium y Enterprise de Business Prime.

1. Primero, utilice la compra guiada para que los empleados identifiquen los productos o vendedores preferidos con el fin de alcanzar sus objetivos de gasto.
2. Luego, utilice la visibilidad de gastos (análisis basado en la nube con visualización de datos) para controlar cómo avanza hacia sus objetivos, ver cuánto ahorra e identificar oportunidades con el fin de ahorrar más.
3. Por último, según su avance, puede actualizar sus políticas de compra guiada según sea necesario. Cuantos más productos elegibles adquiera su equipo, mayor será el descuento que obtendrá.

Cada herramienta mejora el poder de los demás para reducir sus costos con el tiempo y sirve como una palanca efectiva para el crecimiento. En última instancia, el objetivo de una empresa emergente es dejar de ser una empresa emergente. Independientemente de que su objetivo sea la oferta pública de venta, la adquisición o el crecimiento orgánico, su empresa emergente tiene más posibilidades de sobrevivir si está preparada para mantener un crecimiento rápido. 

1. Salesforce, “State of the Connected Customer”, segunda edición
2. CB Insights, 2019